晨报记者 曹西京
昨天早盘，市场投资热情活跃，A股半天成交7000亿元。由于短时间内成交量太大，部分券商的交易系统难以承压。申万宏源、华泰证券和招商证券等多家券商交易系统暂时拥堵。“上午有一段时间，部分营业部有堵单情况。”申万宏源相关负责人确认。一位资深业内人士表示，行情急剧放大时，券商交易系统容易出问题，以前也出现过类似情况。“券商交易系统急需升级，否则成交量一大，电脑系统就有压力。”他说。
影响不大 故障幸好在牛市
昨天，早盘沪深两市再度高开，沪指再创近7年新高，但早盘集合竞价结束后，申万宏源证券系统系统登录、刷新不断显示“后台繁忙，请稍后重试”，电脑端和移动客户端均无法登录进行交易，只能进入独立行情页面进行行情查看。有人就此问题咨询申万宏源的电话客服，也难以打通，而且在线客服页面也无法正常打开，可见客户投诉通道也忙碌。
此外，早盘招商证券交易系统也出现故障，有客户一度陷入报单无法成交、撤单也无法执行的情况。招商证券营业部人士表示，除了股票交易系统外，股票期权交易系统也出现了故障，出现故障的一个原因可能是公司周末参加了交易所的股票期权系统测试。“可能相关测试系统没有调整好的缘故，导致交易系统出现了问题。”昨天中午11点多，招商证券总部办公室对外联系人称，“我们也看到网上有人反映公司交易系统不顺畅，但查询后发现公司交易系统运行正常。公司已经通过微信和微博等发布通知，希望联系到这些投资者，了解情况和安排善后。”该营业部人员表示，之后系统恢复，可以正常交易。
华泰证券的一位客户则表示，“上午9:40左右，我看不到网上交易报单，看持有也没有显示。到10点多才发现下单已经买到了，因为价格差不多，所以就没问劵商。”下午，又有投资者反映：“华泰证券今天系统很慢，不过最终指令还是发送成功了。大概下午2：45左右，有次银证转账好像没成功，转了两次才完成。因为是券商转银行，不涉及交易，所以心情没受多大影响。”
“行情一疯狂，成交回报系统就容易出状况。还好在牛市中影响不大，若市场大跌，投资者卖出不易就惨了。”市场人士说，这些出问题的券商有的已经不是首次，估计将影响其今后的券商分类评级和风控指标。
已是痼疾 历史上多次出现
去年12月3日，部分券商早盘融资系统出现“拥堵”现象，融资客无法融资买股票，“拥堵”现象大约持续了半小时左右。主要原因在于过多的融资客在相近时间内进行融资操作，融资系统瞬间承压，出现拥堵。
最近的两次交易系统故障是2009年9月和11月，申银万国两次出现故障，两次故障持续时间近半个小时。故障其间申银万国的客户无法买卖股票。
2010年11月5日上午十点多，上交所的股票交易系统拥堵，很多股民都没法下单。同时，不少券商营业部发现指定交易没法做了。中午，上交所公告：因技术原因，根据有关规定，决定暂停ETF申购和赎回；何时恢复，另行通知。下午一点，指定交易总体恢复正常，股票交易系统亦有所好转。
历史上，当成交量比较大时，“堵单”现象偶尔会发生。尤其2007年那年，由于成交量极大，证券营业部接到客户电话反映无法正常交易。
